রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77taka-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা আপনার জানার অধিকার আছে। এই নীতি পড়লে বুঝবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash / Nagad / Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেযোগাযোগের সহজ পথ
77taka আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা তথ্য কীভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধু যাচাইকৃত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। কুকি, লেনদেন লগ ও ডিভাইস তথ্য — প্রতিটির আলাদা ধারণ-মেয়াদ আছে এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আপনি চাইলে ইমেইলে অনুরোধ করে আপনার সব তথ্য দেখতে বা মুছতে পারবেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

মোবাইল বা ডেস্কটপ — যেকোনো ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করা যায়; তবে লগইন সেশন প্রভাবিত হতে পারে।

তথ্য ধারণ-মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

OTP যাচাই ও ডিভাইস লগ — দুটো মিলিয়ে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।

তথ্য সংশোধন

ভুল তথ্য থাকলে privacy@77taka-তে জানান; যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হয় এবং আপনাকে নিশ্চিত করা হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ — ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠাতে পারবেন। লাইভ চ্যাটে লিখলে সাধারণত দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; ইমেইলে পাঠালে আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে লিখিত জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি দলে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@77taka ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান; যাচাইয়ের পর লিখিত উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে যোগাযোগ পছন্দ ও নোটিফিকেশন নিজে নিয়ন্ত্রণ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু আপনার লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি শেয়ার করা হয় না।

privacy@77taka-তে ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় মূলত লগইন সেশন ও ডিভাইস ধারাবাহিকতার জন্য। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে লগইন অভিজ্ঞতা পরিবর্তিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট ধারণ-মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়। সুনির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে ইমেইল করুন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে সেবা ব্যবহার করলে নিজের দেশের আইন নিজে যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের নিচে সর্বদা হালনাগাদ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।